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FAQ
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- Q.最低何杯から持ってきてもらえますか？
- A.30杯からご注文いただけます。
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- Q.最大何杯まで持ってきてもらえますか？
- A.300杯以上のご注文にも対応できます。事前にご相談ください。
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- Q.どこまで配達してもらえますか？
- A.千代田区、港区、中央区、渋谷区、新宿区、目黒区、文京区、台東区、中央区
その他東京都23区内もご利用可能です。送料別途お見積もりとなります。
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- Q.配達日を指定することはできますか？
- A.可能です。ご希望の日時を３日後から１ヶ月先までご予約いただけます。
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- Q.何日前までに注文が必要ですか？
- A.ご注文は原則お届け日の3日前までにお願いいたします。
3日以内のオーダーをご検討の場合は必ずメールにてお問い合わせください。
※お届け日より3日以内のオーダー / 1日ごとに特別対応料金5,000円が発生いたします。
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- Q.お届け可能な時間は？
- A.9:00～19:00の間で30分刻みでご指定いただけます。
上記の時間外のお届けをご希望の場合は必ずご相談ください。
※時間外料金（9時前または19時以降にお届けの場合） / 1時間毎に3,000円(税込)が発生いたします。
※休日対応料金（日曜日・祝日にコーヒーをお届けする場合） / 2,000円(税込)が発生いたします。
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- Q.送料はいくらですか？
- A.一律4,000円(往復代)です。
千代田区、港区、中央区、渋谷区、新宿区、目黒区、文京区、台東区、中央区
上記以外の東京都23区内の地域は別途お見積もりとなります。
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- Q.何がセットになっていますか？
- A.コーヒー・ミルク・シュガー・カップ・マドラーがセットになっています。
ホットコーヒーのフタがご入用の場合、それぞれ＋10円にてお付けできます。ご注文備考欄にて承ります。
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- Q.注文のキャンセル方法について教えてください。
- A.お手数ではございますが、お客様自身で直接メールにてご連絡くださいますようお願いいたします。
※キャンセルは配達日の24時間前までにお願いいたします。
※キャンセルのご連絡先アドレス：asahina@liberal-table.jp
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- Q.どのような支払い・決済方法がありますか？
- A.【口座振込み】
配達の前日までにお願いします。
【クレジットカード決済】
配達の前日まで事前にお送りするwebページでの決済もしくはお届時にお願いいたします。
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- Q.領収書を発行することはできますか？
- A.【クレジットカード決済】
お支払い時にWEB上でダウンロードいただけます。
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- Q.指定の時間に受け取れなかったらどうなりますか？
- A.必ずお受け取りになれる時間をご指定ください。15分まではお待ちいたしますが、連絡無しでのそれ以上お待ちするのは追加料金が発生いたします。
